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DRK-Hilfeatlas Brandenburg

Informationen zu aktuellen Themen und wichtige Anlaufstellen auf einen Blick

Die aktuellen Kostensteigerungen in fast allen Lebensbereichen setzen immer mehr Menschen unter Druck. Sie haben Fragen, möchten sich beraten lassen und brauchen vor allem eins: Unterstützung.

Der DRK-Hilfeatlas bietet deshalb alles auf einen Blick: eine aktuelle Übersicht zu Anlaufstellen und Unterstützungsangeboten in ganz Brandenburg, verständliche Informationen rund um aktuelle Themen und nützliche Tipps und Hinweise von der Verbraucherzentrale Brandenburg sowie aus unseren Schuldnerberatungsstellen.

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Hilfe bei Finanzfragen

Viele Menschen haben angesichts steigender Kosten Angst vor Überschuldung. Unsere Fachleute in den Schulden- und Insolvenzberatungsstellen unterstützen in solchen Fällen. Hier beantworten sie erste Fragen, die sie häufig gestellt bekommen. Außerdem finden Sie hier eine Übersicht der Schulden- und Insolvenzberatungsstellen des DRK in Brandenburg. Die Beratung ist kostenfrei.

  • Häufig gestellte Fragen in den DRK-Schuldner- und Insolvenzberatungsstellen

    In welchen Fällen ist eine Schuldnerberatung sinnvoll? Wann ist ein guter Zeitpunkt für eine Beratung? Und was kann ich präventiv gegen eine mögliche Verschuldung tun? Fachberaterinnen und Fachberater aus den DRK-Schuldnerberatungsstellen in Brandenburg geben hier erste Antworten:

    Mit welchen Fragen kann ich mich an die Schuldner- und Insolvenzberatung wenden?

    • Unsere Fachberaterinnen und Fachberater beantworten Ihre Fragen zu Überschuldung, Regulierung von Verbindlichkeiten und zu laufenden Insolvenzverfahren. In den Schuldner- und Insolvenzberatungsstellen erhalten Sie beispielsweise Hilfe bei Fragen zu Konto- und Gehaltspfändungen, beim Erstellen von Haushaltsplänen und bei der Klärung von offenen Rechnungen, Mahnungen oder Inkassoschreiben. Unsere Schuldnerberaterinnen und -berater klären Sie auf über gerichtliche Mahnverfahren sowie Maßnahmen des Gerichtsvollziehers und beraten Sie bei Insolvenzverfahren. Sie helfen Ihnen, Ordnung zu schaffen, wenn Sie den Überblick über Ihre Überschuldungssituation verloren haben. Unsere Beraterinnen und Berater übernehmen die Kommunikation mit Ihren Gläubigern hinsichtlich Ratenzahlungen, Stundung oder Vergleich. Sie beraten außerdem zu weiteren Beratungsstellen und Institutionen, bei denen Sie Unterstützung in sozialen Notlagen erhalten.

    Noch kann ich alle meine Rechnungen zahlen. Ich habe aber Sorge, dass ich bald in finanzielle Schwierigkeiten kommen könnte. Darf ich das Angebot der Schuldnerberatung auch vorbeugend in Anspruch nehmen? Wann ist der richtige Zeitpunkt für eine erste Beratung?

    • Bei einer drohenden finanziellen Notlage können Sie sich selbstverständlich auch präventiv an unsere Schuldner- und Insolvenzberatungsstellen wenden. Am besten vereinbaren Sie einen Termin, sobald Sie merken, dass Sie Ihre Rechnungen nicht mehr bezahlen können. Wenn Ihre monatlichen Ausgaben die Einnahmen dauerhaft überschreiten und Sie dadurch ständig Kredite beanspruchen, ist eine erste Beratung sinnvoll.  Unsere Beraterinnen und Berater erstellen dann gemeinsam mit Ihnen einen Haushaltsplan und prüfen Ihre Einnahmen und Ausgaben. Dabei wird zum Beispiel geprüft, ob Sie Anspruch auf finanzielle Unterstützung wie Wohngeld oder Aufstockung durch Arbeitslosengeld II beziehungsweise Sozialhilfe haben.

    Wie häufig darf ich das Angebot der DRK-Schuldnerberatung in Anspruch nehmen?

    • Die Zahl der Beratungen ist abhängig von verschiedenen individuellen Faktoren und variiert je nach Einzelfall. Sie können die Beratung daher prinzipiell zu jeder Zeit wieder in Anspruch nehmen. Wir streben mit unserem Beratungsangebot jedoch an, das Selbsthilfepotenzial unserer Klientinnen und Klienten zu stärken, damit sie finanzielle Schieflagen auch aus eigener Kraft bewältigen.

    Wie behalte ich einen Überblick über meine laufenden und über mögliche zusätzliche Kosten, um eine Verschuldung zu vermeiden?

    • Unsere Fachberaterinnen und Fachberater empfehlen hierzu, ein Haushaltsbuch zu führen. In einem Haushaltsbuch listen Sie alle Ihre Einnahmen und Ausgaben auf und stellen die Beträge gegenüber. Damit erhalten Sie einen guten visuellen Überblick über Ihr Budget. Wenn Sie knapp bei Kasse sind, sollten Sie bei Bestellungen die Bezahlung nicht selbstverständlich über Ratenkäufe oder Zahlungsaufschub abwickeln.  Absehbare höhere Ausgaben sollten Sie im Vorfeld ansparen.

    Ich bin bereits tief verschuldet und kann meine Rechnungen nicht mehr zahlen. Wie komme ich aus dieser Situation wieder heraus? Wo bekomme ich welche Hilfe?

    • Zunächst sollten Sie Ihre Gläubiger über die finanzielle Situation rechtzeitig informieren und mit ihnen gemeinsam nach Lösungen suchen. Das bedeutet aber auch, dass Sie sich der Situation stellen und den Überblick über Ihre Verbindlichkeiten behalten. Sorgen Sie deshalb für geordnete Schuldenunterlagen. Vermeiden Sie voreilige Zahlungsversprechen an die Gläubiger und teils überhöhte Ratenzahlungen, die Sie mit Ihrem Einkommen und Vermögen nicht stemmen können. Eine Schuldner- oder Insolvenzberatungsstelle kann mit Ihnen weitere Schritte auf dem Weg zu einer möglichen Entschuldung besprechen. Neben sozialen Schuldnerberatungsstellen bieten auch gewerbliche Schuldnerberatungsstellen und Rechtsanwaltskanzleien Schuldnerberatung an. Hier sollten Sie aber immer auf die Kosten achten. Die Regulierung Ihrer Schulden kann außergerichtlich, aber auch gerichtlich erfolgen.
  • Standorte der DRK-Schuldner- und Insolvenzberatungsstellen
  • Beratungsstellen weiterer Träger in Brandenburg

    Das Land Brandenburg listet auf seinem Serviceportal weitere anerkannte Schulden- und Insolvenzberatungsstellen auf. Den Überblick finden Sie hier.

Hilfe bei Fragen zu Energiekosten von der Verbraucherzentrale Brandenburg e.V.

Die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) ist die wichtigste Interessenvertretung der Brandenburger Verbraucherinnen und Verbraucher. Sie bietet teils kostenfreie Beratung und Information zu zahlreichen Themen an.

  • Individuelle Energierechtsberatung und Energiesparberatung

    Energierechtsberatung: Deutlich erhöhte Abschlagszahlungen und Preise oder die Kündigung von Verträgen durch Energieversorger sind Beispiele dafür, womit viele Verbraucherinnen und Verbraucher aktuell konfrontiert sind. Ob Schreiben von Unternehmen rechtens sind und was Betroffene tun können, prüft die VZB im Rahmen ihrer Energierechtsberatung. Aufgrund der aktuellen Situation ist diese derzeit kostenfrei.

    Energiesparberatung: Auch zu allen Fragen rund ums Energiesparen erhalten Interessierte eine kostenfreie Beratung per Telefon oder Videochat. Ob eine Abrechnung zu hoch ist, wie das Einsparen von Energie im Alltag gelingt, ob die Nutzung erneuerbarer Energien zu Hause sinnvoll ist – auf diese und viele weitere Fragen wissen die Expertinnen und Experten Antwort.

    Zur Terminbuchung und für weitere Fragen erreichen Ratsuchende das landesweite Servicetelefon unter 0331 / 98 22 999 5 (montags bis freitags 9 - 18 Uhr) oder können hier online einen Termin buchen.

  • Webseminare

    Die VZB bietet online kostenlose Vorträge und Seminare zu aktuellen Themen an. Teilnehmende können die Vorträge der Expertinnen und Experten live verfolgen und außerdem über einen Chat Fragen stellen und sich austauschen. Eine Übersicht über aktuell angebotene Webseminare erhalten Interessierte hier.

Die VZB berät darüber hinaus zu zahlreichen weiteren Themen.

Zur Terminbuchung und für weitere Fragen erreichen Ratsuchende das landesweite Servicetelefon unter 0331 / 98 22 999 5 (montags bis freitags 9 - 18 Uhr) oder können hier online einen Termin buchen.

Den Weg zu zahlreichen aktuellen Informationen finden Interessierte über die Webseite der VZB und deren Startseite zur Energiepreiskrise. Interessierte erhalten zahlreiche Informationen und Tipps, zum Beispiel zum Stromsparen, zum Sparen von Gas oder ganz allgemein zum Geldsparen im Alltag.

Hilfen zur Existenzsicherung beim Roten Kreuz vor Ort

Das Rote Kreuz ist für die Menschen in Brandenburg da. Mit Kleiderkammern, Beratungsstellen und zahlreichen weiteren niedrigschwelligen Angeboten sind unsere DRK-Kreisverbände in allen Regionen Brandenburgs präsent. Die Rotkreuzangebote sind Anlaufstellen in schwierigen Zeiten und bieten Menschen in Notsituation Hilfen zur Existenzsicherung. Hier finden Sie einen Überblick über die verschiedenen Angebote des DRK in Brandenburg:

Hilfe für Familien

Wegen steigender Lebenshaltungskosten können auch Familien zunehmend unter finanziellen Druck geraten. Speziell für sie gibt es in Brandenburg verschiedene Beratungsangebote und konkrete finanzielle Unterstützung.

Weiterführende Links zu Beratungs- und Unterstützungsangeboten

Hier finden Sie weiterführende Informationen und Verweise zu Beratungs- und Unterstützungsangeboten des DRK in Brandenburg und anderer Vereine, Organisationen und Institutionen.

  • Hilfe bei Fragen zur Finanzierung von Pflege
    • Die ambulanten Pflegedienste und die Pflegeberatungsstellen des DRK beraten vor Ort bei Fragen zur Pflege und deren Finanzierung.
    • Auch die Pflegestützpunkte in Brandenburg informieren, beraten und unterstützen rund um das Thema Pflege. Hier können Sie einen Pflegestützpunkt in Ihrer Nähe finden.
    • Wenn Pflegebedürftige die Pflegekosten nicht mehr stemmen können, haben sie unter Umständen Anspruch auf sogenannte „Hilfe zur Pflege“. Fragen dazu beantwortet die Verbraucherzentrale hier.
    • Wie sich die Pflegekosten in einer vollstationären Pflegeeinrichtung zusammensetzen und welche Kosten Sie selbst tragen müssen, erklärt die Verbraucherzentrale hier.
    • Wichtige Fragen rund um Pflege beantwortet die Verbraucherzentrale hier.
    • Wichtige Hinweise zum Abschließen eines Pflegevertrags gibt die Verbraucherzentrale hier.
    • Beratungsangebote der Verbraucherzentrale, auch zur Pflege, gibt es vielerorts in Brandenburg. Eine Übersicht der Beratungsstellen finden Sie hier.
    • Wichtige Fragen zur Finanzierung von Pflege beantwortet das Bundesministerium für Gesundheit hier.
    • Weitere Fragen rund um Pflege beantwortet das Bundesministerium für Gesundheit hier.
    • Einen Online-Ratgeber des Bundesministeriums für Gesundheit rund um Pflege, Pflegeversicherung, Pflegefinanzierung, Antragsstellung und Entlastung für Angehörige gibt es hier.
    • Die Bundesarbeitsgemeinschaft der Seniorenorganisationen BAGSO hat den gesetzlichen Auftrag, die Rechte Pflegebedürftiger und ihrer Angehörigen auf Bundesebene zu vertreten. Mehr Informationen gibt es hier.
    • Der BIVA-Pflegeschutzbund vertritt bundesweit Interessen bei Problemen mit der Pflege im Alter. Mehr Informationen gibt es hier.
    • Ein Übersicht über Betreuungsvereine im Land Brandenburg gibt es hier.
  • Migrationsberatungsstellen der DRK-Flüchtlingshilfe Brandenburg

    Die DRK-Flüchtlingshilfe Brandenburg bietet an zwei Standorten Migrationsberatung für erwachsene Zugewanderte an. Die Beratung umfasst unter anderem individuelle Unterstützung bei Fragen zu Sozialleistungen und Antragsstellung sowie zu Schulden.

    • Die Migrationsberatung für erwachsene Zugewanderte der DRK-Flüchtlingshilfe Brandenburg finden Sie in Potsdam und in Teltow. Die genauen Standorte, Beratungszeiten und mehr Informationen finden Sie hier.